Video Chat

9 answers in this topic

Warum geht mein Video Chat nicht mehr seit 2Tage nicht obwohl ich dafür zahle

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Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

Created13/01/202141

Hallo Gaypassiv,

das liegt wohl an der weltweiten Abschaltung von Adobe Flash. Leider reagiert das GayRoyal-Team nicht auf Anfragen dazu. Auch gibt es keine allgemeine Info ob dran gearbeitet wird. Man schweigt einfach.

Vorschlag: nutzt einen der Videokonferenzsysteme Skype oder Jitsi Meet (https://meet.jit.si/ der Raumname ist gleich Passwort) es gibt noch viele andere Chatsysteme: Webex, eins gibts auch von Teamviewer.

viel Glück

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Created13/01/202120

a member

Gay-Royal, explizid Mitarbeiter : Helmut hat zu diesem Theman vor Wochen schon die klare Aussage gemacht !!
Leider lesen viele User zu wenig -daher die teilweise verständliche Wut.
Es steht seit Monaten die Ansage :

Sollte GR keine Alternative bis Jahresende finden, wird der Video - Cam - Chat geschlossen.

Da ein kurzfistiges Um scheiben in Form eines HTML5 -Programmes nicht möglich sei !!

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Created14/01/202101

a member

Kleiner Nachtrag :

Dein Tip zu Skype , je nach Variante des Programmes ist / wird SKYPE aber Kostenpflichtig!!

Aussage vom Eigentümer Microsoft!!

Welcher so nebenbei keinen Hehl mehr draus macht - Man müsse endlich wieder Geld verdienen!
Diesen Punkt werden Alle Nutzer noch zu spüren bekommen.
Denn mit WIN 10 laufen bereits weitere Änderungen in diesem Bereich.

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Created14/01/202101

P***p

@Kleinerma.2
"Da ein kurzfistiges Um scheiben in Form eines HTML5 -Programmes nicht möglich sei !!"

...kurzfristig....????
Stimmt - die Abschaltung vom Adobe Flashplayer kam ja wirklich sehr überraschend

und .. der Hinweis zu dem Thema, dass die Camfunktion in Royal JETZT!! nicht geht, darauf, dass Skype möglicherweise irgendwann mal was kostet ist auch sehr hilfreich.

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Created15/01/2021edited twice12

Teammember

Helmut60 yrs

Hallo

der bisherige VideoChat hat den Adobe Flash Player zwingend vorausgesetzt. Da Adobe den Flash Player zum Jahresende 2020 eingestellt hat und er seit dem 12.01.2021 nicht mehr funktioniert, kann man den bisherigen VideoChat nicht mehr nutzen.

Der VideoChat muss also komplett neu programmiert werden, so wie es bei der sog. Schnappschuss-Funktion bereits erfolgt ist.

Die Kollegen sind bereits dran einen neuen VideoChat zu programmieren. Da wir bedingt durch Krankheit aktuell personell etwas unterbesetzt sind, kann ich leider keinen Termin nennen wann der neue Chat zur Verfügung stehen wird. Wir werden auf jeden Fall entsprechend informieren, sobald es da Neues gibt.

Hinweis: Der VideoChat was seit Anfang an eine kostenlose Funktion und kein Bestandteil der XL-Leistungen.

VG
Helmut

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Created15/01/202130

K*********m

@Helmut,
danke für deine Auskunft, allerdings finde ich es schon etwas traurig, dass deine Kollegen jetzt erst beginnen den VideoChat neu zu programmieren ! War es doch seit über einem Jahr bekannt, das der Adobe FashPlayer eingestellt wird. Dazu gab es gerade auch hier in der Gruppe schon frühzeitig Hinweise und Fragen.
In dem von mir Mitte Juni zum Thema eröffneten Thread hattest du auch geantwortet und damals schon gesagt, Zitat: '...bis wann die Kollegen auch den VideoChat neu programmiert haben, kann ich leider nicht sagen, aber sie sind dran. Bleibt zu hoffen dass das Projekt bis zum Jahresende vollendet werden kann.'
Jahresende ist ja nun vorbei und deine Kollegen fangen an, ... sind aber krank, ....
Da wünsche ich im wahrsten Sinne, Gute Besserung, aber auf der gesamten Linie !

Im übrigen , zu dem Argument, der VideoChat sei eine kostenlose Funktion, steht in der Hilfe zum Video Chat: 'Das Einladen geht ... nur seitens der XL User.'

Danke dir trotzdem, denn du scheinst einer der Wenigen aus dem GR Team zu sein, der zumindest hier mitliest !

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Created15/01/202120

Teammember

Helmut60 yrs

SucheSenior schrieb:
allerdings finde ich es schon etwas traurig, dass deine Kollegen jetzt erst beginnen den VideoChat neu zu programmieren !

woher hast Du das?

ich hatte nur technisch erklärt, dass da nicht nur der Flash Player "ausgetauscht" werden muss, sondern alles neu programmiert werden muss. Das bedeutet aber nicht, dass am VideoChat nicht schon länger programmiert wurde. Bitte nichts rauslesen was nicht drin steht. danke!

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Created15/01/202120

gino_muc65 yrs
@Helmut
Leider habe ich erst nach vielen Anläufen dieses Topik gefunden, im normalen Help zu Videochat ist immer noch der Download von Adobe hinterlegt, wo man dann lesen kann, dass man diesen deinstallieren muss. Dort wäre es schon nett, wenn ein entsprechender Hinweis angebracht würde.

Und leider steht bei Adobe auch, dass die Einstellung von FlashPlayer bereits 2017 beschlosssene Sache war. Also sollte man den enttäuschten Members ein bischen Verständnis entgegenbringen. GR war sehr innovativ mit diesen Videosachen und FlashPlayer war das Mittel der Wahl damals. Und dass HTML5 gerade mit Zugriff auf Kamera und Microphone nicht easy ist, versteht sich. Aber dafür können die GR User doch nichts; Ihr allerdings auch nicht.

Daher nochmal die Bitte, eine offene Stellungnahme auf der Homepage (zumindest nach Anwahl des Videochats) würde viele Emotionen glätten. Und ich weiss, dass der Eindruck "...ich zahle dafür..." bei sehr vielen verärgerten XL-Usern besteht, und nicht so einfach mit dem Hinweis auf non-XL usage wegzubürsten ist. Seid da zum Kunden etwas "gnädiger" bitte, sie werden es mit Treue belohnen.

Danke für Eure tolle Arbeit.

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Created15/01/202130

P******b
@gino_muc

Vielen Dank für diesen differenzierten Beitrag.
Das ist der erste seiner Art, der die Dinge in Relation setzt.
Daß manche User extrem frustriert sind ist verständlich. GayRoyal hätte genügend Zeit gehabt, um auf die bevorstehenden Probleme hinzuweisen.

Das Bashing in Richtung GayRoyal finde ich aber übertrieben. Zumal es in Teilen meiner Meinung nach unberechtigt ist.
Eine frühzeitige Ankündigung mit einer kleinen Erklärung hätte den Dampf aus dieser Diskussion nehmen können. Diesbezüglich hat GayRoyal sicher nicht die richtigen Entscheidungen getroffen.

Trotzdem bleibe ich diesem Verein treu verbunden. Das Ding wird gelöst, da bin ich sicher.
Für mich wäre das egal. Aber für Männer, die den Video-Chat gerne nutzen, ist er vielleicht wichtig.

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Created16/01/2021edited once12

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